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Terms of Service

利用規約

制定日: 2026年10月7日
最終改定日: 2026年11月4日

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社クロノバイト(以下「当社」)が提供するアプリ「パシャミール」(英語名 ChronoBite。以下「本アプリ」)およびウェブサイト pashameal.com(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第 1 条(定義)

本規約では、次の語を次の意味で使います。

  1. 本アプリ: 当社が提供するスマートフォン向けアプリケーション。端末の言語設定が日本語の場合は「パシャミール」、それ以外の場合は「ChronoBite」の名称で表示されます。いずれも同一のアプリで、本規約が同様に適用されます。
  2. 本サービス: 本アプリ、ウェブサイト pashameal.com、およびこれらに関連して当社が提供するサービスの総称。
  3. 利用者: 本規約に同意して本サービスを利用する個人。
  4. アカウント: 本アプリが利用者を識別するために発行する利用者 ID(匿名の識別子)と、それに紐づくデータの単位。
  5. 食事記録: 本アプリが利用者の写真から推定し、または利用者が修正・入力した、料理名、分量、カロリー、栄養素、食事の時刻・区分などの情報。
  6. 推定: 本アプリが AI(人工知能)や計算式を用いて算出する、食事記録、1 日の目標摂取量、食後の変化の予測、傾向の要約などの出力。
  7. 有料プラン: 当社が有償で提供する本サービスの利用プラン(第 8 条)。
  8. プライバシーポリシー: 当社が別途定めるプライバシーポリシー。本規約の一部を構成します。
  9. ストア: Apple の App Store および Google の Google Play。
  10. メイト: 利用者が選んだ他の利用者との間で、プライバシーポリシー 5.1 に定める情報(表示名、アイコン、利用者が自ら選んで送る決まったあいさつなど)を相互に表示する本アプリの機能「パシャミール メイト」、または当該機能によって関係が成立した相手をいいます。プライバシーポリシー 5.1 で共有の範囲を変える手続は、同 5.1 (9) に定めるところによります。
  11. メイトコード: メイトの関係を作るために当社が利用者ごとに発行する 8 文字の英数字の符号。利用者が自ら相手に渡して使うもので、コードから他の利用者を検索することはできません。利用者は、これを作り直すことができます。
  12. 表示名: メイトの相手および利用者に申請を送った相手に表示される、利用者が自ら入力する呼び名。本名である必要はありません。

第 2 条(本規約への同意と適用)

  1. 利用者は、本アプリを初めて起動した際に本規約とプライバシーポリシーを確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。本アプリの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
  2. 当社が本サービス上で個別に掲示するルールやガイド(以下「個別規定」)は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先します。
  3. 本サービスの一部はストアを通じて提供されます。ストアの利用については、Apple または Google が定める規約が併せて適用されます。

第 3 条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、利用者の端末内で食事の写真を見つけ、その写真から AI が料理名・分量・カロリー・栄養素を推定して、食事記録を自動で作成するサービスです。あわせて、利用者が任意で入力したプロフィールから 1 日の目標摂取量の目安を計算し、食事記録の傾向や食後の変化の予測を表示します。
  2. 本サービスの写真の取り扱い(端末内での一次判定、食事候補の縮小画像だけを送ること、解析後に削除すること、利用者が同意した場合に限る保持)は、プライバシーポリシーに定めます。
  3. 本サービスは医療行為、栄養指導、診断、治療、予防を目的とするものではありません。本サービスが表示する推定は、一般的な計算式と公表されている研究に基づく目安であり、利用者個人の健康状態を評価するものでも、医師・管理栄養士などの専門家による助言に代わるものでもありません。体調や持病に関わる判断は、必ず専門家にご相談ください。
  4. 当社は、推定の正確性、完全性、特定の目的への適合性を保証しません。写真からの推定には誤差があり、料理の種類、盛り付け、撮影条件、利用者の食べた量などによって実際とは異なる場合があります。利用者は、必要に応じて本アプリ内で食事記録を修正できます。
  5. 本サービスは、利用者の写真ライブラリのうち、端末が食事の写真らしいと判定したものだけを扱います。すべての食事を漏れなく検出することは保証しません。
  6. 本アプリの一部の機能(写真の自動検出、AI による解析、有料プランの購入など)は、端末の OS、写真へのアクセス権限、通信環境、ストアの状態によって利用できない場合があります。

第 4 条(利用資格とアカウント)

  1. 本サービスは 13 歳以上の方を対象とします。13 歳未満の方は本サービスを利用できません。
  2. 未成年者(18 歳未満)は、親権者などの法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。当社は、必要に応じて法定代理人の同意の確認を求めることがあります。有料プランの購入については、ストアが提供する保護者による管理機能(ペアレンタルコントロール等)に従ってください。
  3. プライバシーポリシー 3.1 の「写真の提供」は、18 歳以上の利用者に限ります。
  4. 本アプリは、メールアドレスやパスワードの登録なしに匿名のアカウントで利用できます。利用者は、任意で Apple または Google のアカウントによるサインインを行い、機種変更などの際にデータを引き継ぐことができます。サインインを行わない匿名アカウントのデータは、アプリの削除や端末の変更によって失われることがあり、当社はこれを復元できません。
  5. 利用者が保有できるアカウントは、原則として 1 人 1 つとします。複数のアカウントを作成して無料の利用枠や無料トライアルを繰り返し利用することはできません。
  6. 利用者は、自己の端末とアカウントを適切に管理するものとし、端末の紛失・第三者による利用などによって生じた結果について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第 5 条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社、他の利用者、または第三者の権利(知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉など)を侵害する行為
  3. 本人の同意なく第三者の写真や個人情報を本サービスに送信する行為
  4. 本サービスのプログラムを改変・解析(リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル)する行為。ただし法令で認められる場合を除きます
  5. 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為、不正なアクセス、他の利用者のデータへのアクセスを試みる行為
  6. 本アプリ以外の手段で本サービスの API を呼び出す行為、または自動化された手段で大量の解析を行う行為
  7. 複数のアカウントの作成、アカウントの譲渡・貸与・売買、無料トライアルや無料枠を不正に繰り返し利用する行為
  8. 本サービスの推定を、医療・栄養に関する専門的な判断の根拠として第三者に提供する行為、または本サービスの名称を用いて医学的な効果を標榜する行為
  9. 当社の事前の許諾なく、本サービスを営利目的で再提供する行為
  10. その他、当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為

メイト(第 1 条 10 号)を利用する場合は、上記に加えて次の行為をしてはなりません。

  1. 表示名として次のいずれかに当たる名称を用いる行為
    • 実在する他人、団体、当社、または本サービスの関係者であるかのように装う名称
    • 人種、民族、国籍、信条、性別、性的指向、障害、職業などに関する差別的な語、侮辱的な語、または性的な語を含む名称
    • 電話番号、メールアドレス、SNS のアカウント名、URL その他の連絡先を含む名称
    • 第三者の商標、著作物、肖像、氏名その他の権利を侵害する名称
    • 法令または公序良俗に違反する名称
  2. 他の利用者への嫌がらせ、つきまとい、勧誘、営業、宣伝を目的として、メイトの申請、表示名、または通報の機能を用いる行為
  3. 通報の機能を、事実に反する内容で、または他の利用者を害する目的で繰り返し用いる行為(通報制度の濫用)、および他の利用者によるブロックを避けるために複数のアカウントを作成し、または新たなメイトコードを取得して申請する行為

第 6 条(利用制限と契約の解除)

  1. 当社は、利用者が前条に違反した場合、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、またはアカウントを削除することができます。
  2. 当社は、無料の利用枠や有料プランの上限(第 8 条)を超える利用を、当該期間中制限することができます。
  3. 当社は、利用者の表示名が第 5 条 11 号に当たると合理的に判断した場合、事前に通知することなく、当該表示名を消去することができます。この場合、利用者は、本規約に適合する表示名をあらためて入力するまで、メイトを利用できません。
  4. 当社は、利用者が第 5 条 11 号から 13 号までに違反した場合、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、事前に通知することなく、当該利用者のメイトの利用(メイトコードの発行、申請、表示名・ひとことなどの共有、通知を含む)の全部または一部を停止し、成立しているメイトの関係を終了させることができます。第 1 項および第 2 項の措置とあわせて行うことがあります。
  5. 当社は、本サービスの安全な運営のために必要と判断した場合、メイトの機能の全部または一部を、すべての利用者について一時的に停止することができます。この場合の取り扱いは第 11 条に従います。
  6. 前各項の措置によって利用者に生じた損害についての当社の責任は、第 12 条に従います。

第 7 条(無料プランと利用枠)

  1. 本サービスは無料で利用できるプラン(以下「Free」)を提供します。Free では、AI による解析の回数(1 か月あたりの食事の件数)、遡って解析できる過去の写真の期間、および一部の機能に上限があります。上限の内容は本アプリ内およびウェブサイトに表示します。
  2. 上限に達した場合、上限を超える写真の解析は次の期間の開始まで保留されます。上限の値は、サービスの状況に応じて変更することがあります。変更する場合は本アプリ内でお知らせします。
  1. プランと価格。当社は、有料プラン「Premium」を提供します。価格は次のとおりです。価格はストアの通貨・地域設定により表示が異なる場合があり、ストアに表示される価格が優先します。販売業者、価格、支払いの時期と方法などの特定商取引法に基づく表記は、特定商取引法に基づく表記に掲載します。
    プラン価格課金周期
    Premium(月額)980 円(税込)1 か月ごと
    Premium(年額)8,800 円(税込)1 年ごと
  2. 無料トライアル。初めて Premium を購入する利用者は、無料トライアルを利用できます。トライアルの期間は、App Store では 1 か月、Google Play では 30 日です(購入画面に表示される期間が優先します)。トライアルは 1 人 1 回に限ります。トライアル期間が終了すると、解約しない限り、選択したプランの料金が自動的に課金されます。トライアル期間中に解約した場合、料金はかかりません。
  3. 自動更新。Premium は、利用者が解約しない限り、各課金周期の終了時に同じ期間・同じ価格(価格改定があった場合は第 8 条 7 項、招待価格で購入した場合は第 8 条の 2 第 3 項による)で自動的に更新されます。更新の料金は、各ストアが定める時期(App Store では現在の期間が終了する 24 時間前まで、Google Play では現在の期間の終了時)に、ストアに登録された支払方法に請求されます。
  4. 購入・支払い。Premium の購入、支払い、領収書の発行はストア(Apple または Google)が行います。当社はクレジットカード番号などの決済情報を取得しません。購入にはストアのアカウントが必要です。
  5. 解約。利用者は、いつでも解約できます。解約は、iOS では「設定 → Apple アカウント → サブスクリプション」、Android では「Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入」から行います。本アプリを削除しても、またはアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。解約後も、支払済みの期間が終了するまで Premium を利用できます。
  6. 返金。返金の可否と手続きは、ストアの規約と手続きに従います。当社は、ストアが認めた場合を除き、支払済みの料金を返金しません。法令により返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。
  7. 価格の改定。当社は、Premium の価格を改定することがあります。改定する場合は、効力発生日の少なくとも 30 日前までに、本アプリ内またはストアを通じてお知らせします。改定後の価格は、お知らせに示した効力発生日以降に開始する課金周期から適用されます。ストアの仕組み上、利用者の同意が必要とされる場合は、同意がない限り改定後の価格で更新されません。
  8. プランの内容の変更。当社は、Premium で提供する機能を追加・変更することがあります。利用者に不利益となる重要な変更(主要な機能の廃止など)を行う場合は、少なくとも 30 日前までに本アプリ内でお知らせし、支払済みの期間については従前の内容を維持するか、それができない場合は、利用者の求めに応じてストアの手続きに従って残期間分の返金または調整を行います。
  9. 復元。機種変更などの際は、本アプリ内の「購入を復元」から、同じストアのアカウントで購入した Premium を復元できます。
  10. β版・テスト期間の特則。TestFlight で配布された本アプリでの購入、および Google Play で当社がライセンステスターとして登録した利用者の購入は、ストアのテスト環境での購入となり、実際の請求は発生しません。それ以外の購入(Google Play のテストトラックからインストールした場合で、ライセンステスターに登録されていない利用者の購入を含む)は通常の購入と同じ扱いになります。この期間に当社が付与した試用の権利は、当社の判断で終了することがあります。

第 8 条の 2(招待)

  1. 招待コード。当社は、年額の Premium を利用している利用者のうち当社が定める条件を満たす方(以下「招待者」)に、本アプリ内で招待コードを発行することがあります。また、当社は、本サービスの告知のため、当社が発行する招待コードを配布することがあります。招待者は、招待によって金銭その他の対価を受け取りません。
  2. 招待価格を使える方。招待コードを本アプリに登録した利用者のうち、本サービスの有料プランを購入したことがない方は、年額の Premium を、本アプリおよび特定商取引法に基づく表記に示す価格(以下「招待価格」)で購入できます。無料トライアルだけを利用したことがある方も対象です。無料トライアルの利用中の方は、トライアルが終わった後に使えます。招待コードの登録と招待価格の適用は、1 人 1 回に限ります。
  3. 適用期間・支払い・自動更新。招待価格は、年額の Premium の最初の 1 年間に限り適用されます。招待価格での購入には無料トライアルはなく、購入した時点で最初の 1 年分の料金が App Store または Google Play を通じて請求され、購入の確定の後すぐに Premium を利用できます。2 年目以降は、解約しない限り、第 8 条 1 項の通常の価格で自動的に更新されます。解約の方法と期限、返金は第 8 条 5 項・6 項によります。
  4. 当社が発行する招待コードの条件。当社が発行する招待コードには、使える期限または人数の上限を定めることがあります。その場合は、配布の際に示します。人数の上限は、招待価格での購入の手続きを始めた順に数えるため、手続きの状況により、上限を少し超えて受け付けることがあります。期限を過ぎた、または上限に達した招待コードは、新たに登録や購入の手続きに使えません。
  5. 招待者への表示。当社は、招待者に、誰が招待コードを使ったか、および何人が使ったかを表示しません。
  6. 不正な利用。自分自身を招待すること、複数のアカウントを用いること、招待コードを対価を得て配布すること、その他当社が不正と判断した方法による利用があった場合、当社は、その招待コードの停止、または招待の無効化を行うことがあります。
  7. 購入済みの方の保護。次項の変更・終了は、すでに招待価格で購入した年額の Premium の最初の 1 年間の価格には影響しません。変更・終了の前に招待価格での購入の手続きを始めた方は、その手続きを完了できます。
  8. 変更・終了。当社は、招待価格の内容(価格、対象となる方、条件)を変更し、または招待価格の新規の受付を終了することがあります。その場合は、あらかじめ相当の期間をおいて、本アプリまたは当社のウェブサイトでお知らせします。ただし、不正な利用への対応、ストアの仕様の変更その他やむを得ない事情により緊急に停止する場合は、停止の後に速やかにお知らせします。

第 9 条(利用者のコンテンツ)

  1. 利用者が本サービスに送信した写真、および食事記録の修正内容(以下「利用者コンテンツ」)に関する権利は、利用者に帰属します。
  2. 利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、利用者コンテンツを利用(複製、AI 事業者への送信を含む処理、表示、保存)することを許諾します。写真の利用範囲は次のとおりです。
    • 「写真の提供」(プライバシーポリシー 3.1)に同意していない場合: 写真は食事記録を作成するための解析にだけ使い、解析後に削除します。
    • 「写真の提供」に同意している場合: 上記に加えて、同ポリシー 3.1 の定めに従い、判定・推定の精度を上げるための検証と学習に使います。同意はいつでも撤回できます。
  3. 利用者は、自身が送信する写真について、それを本サービスで処理する正当な権利を有していることを保証します。
  4. 利用者が行った食事記録の修正内容は、利用者自身の食事記録に反映するとともに、プライバシーポリシー 4 に定めるとおり、写真を使わずに推定の精度を改善するために利用します。修正内容を写真とあわせて利用するのは、前項の「写真の提供」に同意している場合に限ります。

第 10 条(知的財産権)

  1. 本サービスを構成するプログラム、デザイン、文章、画像、商標(「パシャミール」「ChronoBite」およびロゴを含む)、推定のモデルとその出力の形式に関する権利は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
  2. 当社は、利用者に対し、本規約に従って本アプリを自己の端末で使用する、非独占的・譲渡不能・再許諾不能の権利を許諾します。本規約に明示されていない権利は、利用者に許諾されません。
  3. 本アプリに含まれる第三者のソフトウェアとモデルの権利表示は、本アプリ内の「ライセンス」またはウェブサイトに掲載します。
  4. 利用者は、本サービスが生成した自身の食事記録・要約を、私的な目的で自由に利用できます(画面の共有、SNS への投稿を含む)。

第 11 条(本サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または機能を追加・廃止することができます。ただし、有料プランの利用者に重大な不利益を与える変更は、第 8 条 8 項に従います。
  2. 当社は、次の場合に、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
    • システムの保守・更新を行う場合
    • 火災、停電、天災、通信障害、外部サービス(クラウド事業者、AI 事業者、ストア)の障害などにより提供が困難な場合
    • その他、当社が中断を必要と合理的に判断した場合
  3. 当社は、本サービスの提供を終了することができます。終了する場合は、少なくとも 30 日前までに本アプリ内およびウェブサイトでお知らせします。終了に伴い、有料プランの残期間に相当する料金は、ストアの手続きに従って可能な範囲で返金または調整します。
  4. 本条の措置によって利用者に生じた損害についての当社の責任は、第 12 条に従います。

第 12 条(免責と責任の制限)

  1. 当社は、本サービスの推定が正確であること、利用者の健康上の目的に適合すること、本サービスの利用によって特定の結果(体重の変化、健康状態の改善など)が得られることを保証しません。本サービスの推定は目安であり(第 3 条)、推定に基づいて利用者が自らの判断で行った食事や健康に関する行為の結果について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害を含む)がないことを保証しません。ただし、当社に故意または過失がある場合の責任までを免れるものではありません。
  3. 当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限って賠償し、間接損害、特別損害、逸失利益については責任を負いません。
  4. 前項の場合の当社の賠償額の上限は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、次のとおりとします。
    • 有料プランの利用者: 損害の発生した日の直前 12 か月間に利用者がストアを通じて有料プランの対価として支払った料金の総額(ただし次号の金額を下回らない)
    • 無料プランの利用者: 1,000 円
  5. 当社の債務不履行または不法行為が当社の故意または重大な過失による場合には、前 2 項の制限は適用されません。本条の規定は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲では適用されず、その範囲で法令の定めによります。
  6. 本サービスは、AI 事業者、クラウド事業者、ストアなどの第三者のサービスを利用して提供されています。これらの第三者のサービスの障害、仕様変更、提供終了によって本サービスが利用できなくなった場合、当社は可能な範囲で代替手段を講じます。それによる損害についての当社の責任は、第 3 項から第 5 項に従います。

第 13 条(個人情報の取り扱い)

当社は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成し、本規約とプライバシーポリシーの内容が異なる場合、個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーが優先します。

第 14 条(アカウントの削除)

  1. 利用者は、本アプリのマイページ →「アカウントとデータ」→「すべてのデータを削除」(以前の版のアプリでは、マイページの一番上のサインインの表示を押して開く「アカウント」の画面にあります)から、いつでもアカウントとデータを削除できます。削除の対象と手順は、プライバシーポリシー 7 に定めます。
  2. アカウントを削除しても、ストアで購入した有料プランのサブスクリプションは解約されません。課金を止めるには、第 8 条 5 項に従ってストアで解約してください。
  3. アカウントの削除後も、購入・更新・解約・返金などの取引の記録は、利用者を特定できない形にしたうえで、返金やお問い合わせへの対応と会計の確認のために保持します(プライバシーポリシー 6・7)。
  4. 本サービスの利用を 3 年間行わなかった匿名のアカウントについて、当社は事前に本アプリ内で通知したうえで削除することがあります。

第 15 条(連絡・通知)

  1. 当社から利用者への通知は、本アプリ内の表示、ウェブサイトへの掲載、または利用者が Apple または Google でのサインインで登録したメールアドレス(Apple の転送用のアドレスを含みます)への送信によって行います。
  2. 利用者から当社への連絡は、本アプリ内の「サポート」または次の連絡先から行ってください。
メール[email protected]
セキュリティに関するご報告[email protected]

第 16 条(本規約の変更)

  1. 当社は、民法第 548 条の 4 の規定により、利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、効力発生日の少なくとも 7 日前(利用者に不利益となる重要な変更の場合は 30 日前)までに、変更の内容と効力発生日を本アプリ内およびウェブサイトでお知らせします。
  3. 有料プランの価格・課金条件の変更、免責の範囲の拡大など、利用者に重要な影響を及ぼす変更については、効力発生日以降に本アプリを起動した際に変更後の規約を表示し、あらためて同意を求めます。同意しない利用者は、本サービスの利用を終了し、アカウントを削除することができます。
  4. 変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。

2026年10月7日の提供者の変更より前の利用規約(提供者: 鈴木政隆)はこちらでご覧いただけます。

第 17 条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して利用者と当社の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 18 条(分離可能性・その他)

  1. 本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効とします。
  2. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。
  3. 本規約は日本語で作成されます。翻訳版を提供する場合、日本語版と翻訳版の間に相違があるときは日本語版が優先します。

以上

アプリ名について: 端末の言語設定が日本語以外の場合、本アプリは「ChronoBite」という名前で表示されます。同じアプリであり、本規約が同様に適用されます。